Chief Editor : Mohamed Aly Hassan
Powered by automobile magazine egypt automobile magazine egypt automobile magazine egypt automobile magazine egypt
فورد توفر خدمات استلام وتوصيل السيارات إلى عملائها بأستراليا
فورد توفر خدمات استلام وتوصيل السيارات إلى عملائها بأستراليا
  • المحرر
  • 06/04/2020
  • 803

في محاولة منها لتقليل الاتصال من شخص لآخر للحد من تفشي فيروس كورونا، أعلنت فورد أستراليا عند تقديم خدمات استلام وتوصيل السيارات من وإلى العملاء في حال احتاجت سياراتهم عمل صيانة أو أية إصلاحات أخرى.

جهود كبيرة لتوفير الراحة للعملاء وكذلك مواجهة الفيروس القاتل

ستتوفر خدمة التوصيل من فورد مبدئيًا في الوكلاء المعتمدين حتى 30 يونيو 2020 وتتضمن الخدمة ثلاثة عناصر رئيسية، الأول منها والأكثر وضوحًا، هو خدمة التوصيل عندما يحتاج المالك إلى إصلاح سيارته سواء تحت مظلة الضمان أو لا، العنصر الثاني هو تطهير السيارات في النقاط والأسطح الأكثر عرضة لللمس، والعنصر الثالث والأخير هو إتاحة خيارات دفع غير مباشرة مثل الدفع عن طريق الهاتف المحمول. وقال كاي هارت المدير التنفيذي لشركة فورد أستراليا ونيوزيلندا: "توفير خدمة التوصيل من وإلى العميل لدينا تعطي لعملائنا الطمأنينة التي يريدونها عند وجود الحاجة لإجراء إصلاح معين دون مغادرة المنزل، هذا بالإضافة إلى أن السيارات يتم تعقيمها لزيادة الأمان، وبالطبع يسعدنا أن نعمل مع وكلائنا لإيجاد طرق لضمان استمرار العملاء في الاستمتاع بخدمات آمنة بلا انقطاع خلال هذا الوقت العصيب

تطهير قوي للسيارات للحفاظ على صحة العملاء

تقول فورد أن خدمة التطهير ستكون مهمة بشكل خاص لحماية صحة كل من العملاء وموظفي الخدمة المختلفين، وتشمل العملية مسح المناطق والأسطح المعرضة لللمس بمنظف يحتوي على الكحول، مثل مقابض الأبواب الخارجية والداخلية، وعجلة القيادة، والكونسول الوسطي ، وناقل الحركة، ومقبض الفرامل اليدوي، ومناطق الراديو / التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والشاشة اللمسية، وزر بدء / إيقاف التشغيل، والمزيد. وقال رئيس مجلس فورد الوطني لتجار فورد جون كوبر: "يسعدنا أن نكون قادرين على تقديم وسائل الراحة للعملاء خلال هذه الفترة الصعبة، حيث تعتمد هذه الخدمات الجديدة على عمليات النظافة والتطهير بشكل صارم